Запросы о конфигурации и аренде нескольких машин отправляйте по почте. По вопросам арендованного узла создайте заявку в консоли, указав модель, локацию и подробности ошибки.
Электронная почта: support@xcoderent.com. Не уверены, какая конфигурация вам подходит? Составьте письмо по списку ниже.
Обсудить потребности удобнее по почте, а вопросы по заказу, узлу и диагностике — в заявке. По возможности ведите переписку по одной теме в одном письме или заявке, чтобы не терять контекст.
Не решили, какую конфигурацию арендовать? Укажите тип проекта, число Target, объём тестирования и занимаемое место на диске. Вместо общего запроса «нужно быстрее» лучше привести время холодной и инкрементальной сборки, а также Archive.
Можно также уточнить выбор локации, дополнительное хранилище и период оплаты. Во всех трёх конфигурациях — выделенный физический Mac mini, не виртуальная машина. Фактическая доступность отображается в консоли в реальном времени.
Если у вас возникли проблемы с SSH, удалённым рабочим столом, Xcode, подписью или оплатой на арендованном узле, войдите в консоль и создайте заявку, указав соответствующий заказ или экземпляр.
Укажите, когда всё работало в последний раз, какие действия привели к сбою, и приведите полное описание ошибки. Не отправляйте по почте или в заявке пароли, закрытые ключи, пароли сертификатов и токены доступа. Перед отправкой удалите из журналов конфиденциальные данные.
Если для параллельных сборок нужно несколько машин, укажите число узлов, задачи для каждого и предполагаемый срок использования. Разделите задачи на сборку, тестирование в симуляторе и загрузку артефактов — так будет проще определить, стоит ли разделить очередь или увеличить конфигурацию одной машины.
Также укажите, будет ли использоваться общий кэш, нужна ли отдельная среда для подписи и когда можно переключить рабочие процессы. По вопросам аренды нескольких машин пишите на тот же адрес поддержки — отдельный отдел продаж не нужен.
Мы не гарантируем фиксированное время ответа. Ответ на письмо придёт в исходную цепочку, а ход рассмотрения заявки можно проверить в консоли. Если сборка заблокирована, укажите в заявке масштаб проблемы, есть ли доступный запасной узел и когда вы готовы помочь с диагностикой. Повторная отправка заявки не восполнит недостающие сведения; добавляйте журналы в исходную заявку.
Это черновик письма, а не форма отправки на сайте. Нажмите кнопку, чтобы сформировать письмо, проверьте текст и отправьте его из почтового приложения на своём устройстве. Данные из полей этой страницы не передаются на сервер.
Принимаются только USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex через Stripe. Все расчёты ведутся в долларах США (USD). Фактически доступные способы оплаты зависят от ответа платёжного шлюза. Консультация по почте не предполагает оплату и не оформляет заказ. Модель, срок аренды, дополнительные опции и итоговая сумма указываются при оформлении.
Заранее согласуйте время, когда нужно приостановить новые задачи, синхронизировать данные и проверить новый узел. Ниже показано местное время, а не график работы поддержки. Для узлов в США указаны репрезентативные часовые пояса; переход на летнее время браузер учитывает автоматически.
Asia/Singapore · UTC+8
Удобно для команд Юго-Восточной Азии, чтобы согласовать синхронизацию исходного кода и проверку артефактов в рабочее время.
Asia/Tokyo · UTC+9
При согласовании с командой в Японии указывайте и местное время, и часовой пояс, чтобы избежать путаницы с датами.
Asia/Seoul · UTC+9
При работе с командой в Южной Корее заранее согласуйте порядок переключения среды подписи и очереди runner.
Asia/Hong_Kong · UTC+8
Удобно для команд Южного Китая и Юго-Восточной Азии. Перед переносом больших объёмов кэша сначала проверьте соединение.
America/New_York · с учётом перехода на летнее время
Удобно для согласования общего рабочего времени команд на востоке Северной Америки и в Западной Европе. При планировании указывайте часовой пояс.
America/Los_Angeles · с учётом перехода на летнее время
Подходит для рабочего ритма западного побережья Северной Америки. При совместной работе с командами в Азии обязательно сверяйте даты.
Местное время определяется часами вашего устройства и не является данными мониторинга узла. Узлы работают 365 дней в году; здесь можно согласовать время переноса данных и переключения сборок.
Проверьте за один день загрузку исходного кода, инструменты Xcode и процесс Archive. Сначала запустите реальный конвейер сборки, а затем решите, нужна ли вам ферма из нескольких машин.
Посуточная аренда — от $21.7 в день. При оформлении выберите модель, срок и локацию; фактическая доступность отображается в консоли в реальном времени.