Erst die Auslastung, dann die passende Build-Mac-Konfiguration

Sprechen wir über Ihre Build-Pipeline

Fragen zur Konfiguration oder zu mehreren Macs? Schreiben Sie uns eine E-Mail. Bei Problemen mit einem bereits gemieteten Knoten eröffnen Sie bitte ein Ticket in der Konsole und geben Sie Modell, Standort und Fehlermeldung an.

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E-Mail: support@xcoderent.com. Sie sind sich bei der Konfiguration nicht sicher? Stellen Sie Ihre Anforderungen mit der folgenden Checkliste zusammen.

Wählen Sie den passenden Kontaktweg

Per E-Mail besprechen wir Ihre Anforderungen. Tickets eignen sich für Fragen zu Bestellungen, Knoten und bisherigen Analysen. Bleiben Sie bei einem Thema möglichst im selben E-Mail-Verlauf oder Ticket, damit der Kontext erhalten bleibt.

Vor dem Kauf

Sie wissen noch nicht, welche Konfiguration passt? Nennen Sie Projekttyp, Anzahl der Targets, Umfang der Tests und benötigten Speicherplatz. Statt nur „schneller“ zu schreiben, helfen uns die aktuellen Zeiten für Clean Builds, inkrementelle Builds und Archive deutlich mehr.

Fragen Sie uns auch gern nach Standorten, zusätzlichem Speicher und Abrechnungszeiträumen. Alle drei Konfigurationen bieten einen dedizierten physischen Mac mini, keine virtuelle Maschine. Die aktuelle Verfügbarkeit sehen Sie in der Konsole.

Konfiguration per E-Mail besprechen

Technischer Support

Bei Fragen zu SSH, Remote Desktop, Xcode, Signierung oder Abrechnung auf einem gemieteten Knoten melden Sie sich bitte in der Konsole an und erstellen Sie über den Ticketbereich ein Ticket. Verknüpfen Sie es mit der entsprechenden Bestellung oder Instanz.

Nennen Sie den Zeitpunkt, zu dem zuletzt alles funktioniert hat, die Schritte zum Fehler und eine vollständige Zusammenfassung der Fehlermeldung. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel, Zertifikatspasswörter oder Zugriffstoken per E-Mail oder Ticket. Entfernen Sie vertrauliche Angaben aus Protokollen.

Anmelden und Ticket erstellen

Mehrere Macs fürs Team

Wenn Sie mehrere parallele Builds ausführen möchten, nennen Sie die gewünschte Anzahl der Knoten, die Aufgaben pro Mac und den geplanten Nutzungszeitraum. Geben Sie an, was kompiliert, im Simulator getestet oder als Build-Artefakt hochgeladen wird. So können wir einschätzen, ob Sie besser die Warteschlange aufteilen oder eine leistungsstärkere Konfiguration wählen.

Teilen Sie uns außerdem mit, ob Sie einen gemeinsamen Cache nutzen, eine separate Signierungsumgebung benötigen und wann ein Wechsel möglich ist. Auch Anfragen für mehrere Macs laufen über dieselbe Support-E-Mail-Adresse – Sie brauchen keinen anderen Ansprechpartner zu suchen.

Anforderungen für mehrere Macs senden

Wann erhalten Sie eine Antwort?

Wir versprechen keine feste Antwortzeit. Auf E-Mails antworten wir im ursprünglichen E-Mail-Verlauf. Den Status eines Tickets sehen Sie in der Konsole. Wenn ein Build blockiert ist, nennen Sie im Ticket die Auswirkungen, mögliche Ausweichknoten und Zeitfenster für die Fehlersuche. Mehrere Tickets ergänzen fehlende Angaben nicht. Reichen Sie zusätzliche Protokolle bitte im bestehenden Ticket nach.

Ihre Build-Anforderungen per E-Mail zusammenstellen

Sie füllen einen E-Mail-Entwurf aus, kein Online-Formular. Nach dem Erstellen können Sie den Text prüfen und anschließend in Ihrer E-Mail-App öffnen und senden. Die Angaben aus diesen Feldern werden nicht an den Server übertragen.

Auslastung und Konfigurationswünsche

Teamgröße

Geben Sie die Zahl der Personen an, die entwickeln oder Builds ausführen, z. B. 5.

Builds pro Tag

Nennen Sie die voraussichtliche Anzahl. Wenn Sie sie noch nicht ermittelt haben, tragen Sie 0 ein und ergänzen Sie eine Notiz.

Bevorzugter Standort

Berücksichtigen Sie die Arbeitszeiten Ihres Teams und Ihre Verbindungserfahrung. Der Standort ist keine Garantie für eine bestimmte Latenz.

Bevorzugte Konfiguration

Die Auswahl dient nur als Orientierung. Es wird kein Knoten reserviert und keine Bestellung angelegt.

Bevorzugter Abrechnungszeitraum

Für einen kurzen Test und eine dauerhaft laufende Build-Warteschlange können unterschiedliche Zeiträume sinnvoll sein. Die endgültige Konfiguration wählen Sie bei der Bestellung.

Voraussichtlich gleichzeitig genutzte Knoten

Ein physischer Knoten wird jeweils nur einem Kunden zugewiesen. Die Knotenzahl entspricht nicht der Anzahl paralleler Aufgaben auf einem Mac.

Zusätzliche Angaben (optional)

Nennen Sie Projektgröße, Xcode-Version, Anzahl der Targets, Cache-Bedarf und mögliche Zeitfenster für eine Migration. Geben Sie keine Zugangsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen an.

Prüfen Sie den Entwurf nach dem Erstellen. Ob Sie ihn senden, entscheiden Sie selbst.

Zum Erstellen eines E-Mail-Entwurfs muss JavaScript aktiviert sein. Sie können Ihre Anfrage auch direkt an support@xcoderent.com senden. Nennen Sie im Text Teamgröße, tägliche Build-Anzahl, Standort, Konfiguration und Abrechnungszeitraum.

Zahlungsarten und Abrechnung

Wir akzeptieren ausschließlich USDT-TRC20 und Visa / Mastercard / Amex (über Stripe). Die Abrechnung erfolgt in US-Dollar (USD). Welche Zahlungswege tatsächlich verfügbar sind, hängt von der Rückmeldung der Backend-Schnittstelle ab. Über eine Anfrage per E-Mail wird keine Zahlung abgewickelt und kein Kauf abgeschlossen. Konfiguration, Zeitraum, Zusatzoptionen und Endbetrag bestätigen Sie bei der Bestellung.

Wechsel nach der Ortszeit des Standorts planen

Stimmen Sie zuerst ab, wann keine neuen Aufgaben mehr gestartet, Daten synchronisiert und der neue Knoten geprüft werden sollen. Die angezeigten Ortszeiten geben keine Auskunft über Supportzeiten. Für US-Standorte wird eine repräsentative Zeitzone verwendet; die Sommerzeit berücksichtigt Ihr Browser automatisch.